Protection des données

Données personnelles

Cette page décrit quelles données personnelles peuvent être collectées via le site, pour quelles finalités elles sont utilisées, sur quels fondements elles reposent, à qui elles peuvent être transmises et combien de temps elles sont conservées. Le site ne repose pas sur une base de données client autonome de prospection: les formulaires servent avant tout à transmettre les demandes et messages à notre équipe.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est instantsfund, joignable à contact@instantsfund.com et via le canal WhatsApp affiché sur le site.
Les demandes et messages reçus via les formulaires sont traités par notre équipe pour répondre au besoin exprimé et assurer le suivi utile.
Le site n’a pas pour objet de constituer une base de données commerciale massive à partir de simples visites de navigation.
Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement, la sécurité ou l’envoi des messages, toujours pour les besoins du service et selon nos instructions.

Données collectées

Le formulaire de demande peut collecter le type de financement recherché, le montant, la durée, certaines informations de situation, ainsi que vos données d’identification et de contact.
Selon les pages, cela peut inclure votre prénom, votre nom, votre adresse email et, si vous choisissez de le communiquer, votre numéro WhatsApp.
Le formulaire de contact collecte votre identité déclarée, votre adresse email, l’objet de votre message et son contenu.
Des données techniques limitées peuvent également être traitées pour assurer la sécurité, le bon fonctionnement du site, la gestion de la langue et le maintien d’une session temporaire.

Finalités et bases de traitement

Nous utilisons vos données pour répondre à votre message, examiner votre demande, organiser les échanges nécessaires et envoyer les confirmations utiles.
Selon les cas, ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, sur notre intérêt légitime à gérer le service ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Les données servent aussi à sécuriser le site, prévenir les usages abusifs, conserver une trace utile des échanges et satisfaire nos obligations administratives ou légales.
Nous n’utilisons pas ces informations pour rendre une décision automatique de crédit ni pour effectuer un profilage publicitaire.

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de notre organisation pour traiter les messages, suivre les demandes et assurer le fonctionnement du service.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la messagerie ou l’exploitation applicative, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission.
Lorsque cela est nécessaire au traitement effectif de votre demande, certaines informations peuvent être communiquées aux interlocuteurs utiles dans le strict cadre de ce traitement.
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection indépendante.

Durées de conservation

Les demandes de contact et de financement sont conservées pendant la durée utile à leur traitement, à leur suivi et à la justification des échanges réalisés.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi, une obligation administrative ou la défense de nos droits le justifie.
Les données strictement techniques liées à la session ou à la langue sont conservées selon leur nature, comme précisé sur la page cookies.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou conservées sous une forme limitée lorsque cela reste légalement nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou, lorsque cela s’applique, leur portabilité.
Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement concerné.
Pour exercer vos droits, poser une question ou signaler une difficulté, vous pouvez nous écrire à contact@instantsfund.com ou utiliser WhatsApp.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Sécurité et principes de traitement

Nous cherchons à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
L’accès aux informations est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou assurer le fonctionnement du service.
Nous veillons à ne collecter que les données utiles au regard des finalités annoncées sur cette page.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service, des outils techniques ou du cadre applicable.

Nous écrire

Pour toute question sur la confidentialité, le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous sur WhatsApp ou à contact@instantsfund.com.

WhatsApp Voir le plan du site

Pages associées

Mentions légalesL’identité du site et le cadre de publication.CookiesLes préférences techniques et le fonctionnement du site.AccessibilitéLes repères de lisibilité et de navigation.